Salg opholder sig populært i England, undersøgelse finder

En reduktion i brugen af ​​plast og en øget efterspørgsel efter mere sunde salgsmuligheder er to af de vigtigste faktorer for salgssalg, der blev fundet i undersøgelser, der blev gennemført under International Vending Week i oktober, en begivenhed, der blev lanceret af Trade Events, selskabet bag de britiske Vendex-udstillinger.

Næsten 400 personer, der repræsenterede både salgshandlen og dets kunder, deltog i undersøgelserne, der forsøgte at etablere et benchmark for aktivitet i sektoren. Teknologi blev også set som en vigtig faktor i fremtidig salgssalg, ligesom bæredygtighedsspørgsmål.

Fra starten var det tydeligt, at salgsmarkedet stadig nyder popularitet og vækst, fordi færre end 2% af de adspurgte aldrig havde brugt en salgsautomat, og over 30% havde brugt en i den sidste uge.

Næsten 70% af respondenterne mente, at kvaliteten af ​​varme drikke i dag er bedre eller lige så god som ethvert High Street barista-tilbud sammenlignet med for 10 år siden. Dette stemmer overens med forbrugernes mening, da 80% af forbrugerne sagde "ja" til det samme spørgsmål.

Forslag til forbedring omfattede mindre plast, frisk mælk og bedre tilpasning. Forslag til nye drikkevaner inkluderede iskaffe og koldt bryg, veganske alternativer til komælk og varme læskedrikke som krydret æble.

Kaffe og varm chokolade var de mest købt varme drikke med te, der hænger bagud med en købsrate 50% lavere end kaffe. Fizzy drinks toppede koldt drikke bordet med vand det næst mest populære valg i denne kategori.

Otte procent af salgsautomater oplever efterspørgsel efter sundere salgsmuligheder, og over halvdelen af ​​dem tilbyder salgsmuligheder, der svarer til CQUIN. Der tilføres ikke tilsat sukker eller lavt sukker og fedtfattige produkter.

Effekter af sukkerafgiften på salgsautomater inkluderer behovet for at lagre et reformuleret produkt og tilbyde et større udvalg af sukkerfri drikkevarer. Imidlertid kommenterede en handels respondent, at priserne har været nødt til at stige som følge af sukkerafgiften, men forbrugere er stadig villige til at betale. Af de 36% af de adspurgte, der tilbyder diætspecifikke salgsmuligheder, tilbyder halvdelen vegetariske og glutenfrie produkter, men andre diætmuligheder såsom GM-fri, kosher og laktosefri er sjældent taget højde for.

I direkte modstand mod ovenstående toppede konfekturevarer og salte og søde snacks de mest købte madvarer i forbrugerundersøgelsen. Dette bekræfter, at trods pres på automaterindustrien til at levere sundere valg til forbrugere og forbrugere, der udtrykker et ønske om sundere salgsautomater, er virkeligheden, at forbrugerne ofte vælger mindre sunde fødevarer frem for sundere alternativer. Frisk frugt og salater udgjorde tilsammen under 10% i denne kategori.

Da forbrugerne blev spurgt om, hvilke varer de gerne ville se vended, sundere muligheder (herunder GF, lavt kalorieindhold, højt proteinindhold, frisk kølet salat) kom kun nummer to til teknisk tilbehør.

Alle respondenter fra salgsautomaten følte sig positive til fremtiden for salgsautomater. Over halvdelen har erfaring med installation eller levering til mikromarkeder, og næsten 90% ser dette segment vokse i de næste fem år.

Tre fjerdedele af de undersøgte virksomheder tager skridt til at reducere miljøbelastningen, idet hovedparten bruger miljøvenlig emballage inklusive kopper, genanvendelse af affald og produktion og anvendelse af energieffektive maskiner. Over 90% sagde, at de så miljøpresset på deres forretning stige i de næste fem år.

Berøringsskærme, kontantfri betalingsteknologi og digital aktiekontrol blev vist øverst på listen, da branchen blev spurgt om hvilke teknologier den bruger, nøje fulgt af digital reklame og WIFI hotspots.

Skønt ansigts-, RFID-genkendelses- og biometri er under anvendelse, er brugen af ​​dem stadig relativt sjælden. 60 procent af de adspurgte har aldrig brugt kontantløse automater, men 85% af dem, der har brugt deres betalingskort til at betale. Betaling af mobiltelefoner ved hjælp af Google eller Apple-betaling var den næste mest populære betalingsform, mens forudbetalte kort udstedt af arbejdsgivere eller universiteter sjældent blev brugt.

De fleste adspurgte var ikke opmærksomme på fordelene ved salgsautomatklubber som konkurrencer , pengeoverførsler og loyalitetsordning, og mindre end 15% havde nogensinde modtaget sådanne fordele ved at bruge en maskine.

Sanitære produkter og hygiejneprodukter og cigaretter var de mest købte varer, der ikke blev købt til fødevarer og drikkevarer , selvom hovedtelefoner, opladere og andet teknisk udstyr vinder trækkraft. Som svar på genstande, som publikum ønsker at se vended, klassificeres tech tilbehør som det højeste svar.

Deltagerne fik også muligheden for at dele de mest usædvanlige ting, de har set vended. Guldstænger, smykker af høj værdi og endda biler ser ud til at være ret almindelige i automater i Mellemøsten. Imidlertid toppede den mest usædvanlige liste over varer med sex legetøj og fiskemad, tæt fulgt af levende hummer og krabber overvejende i Asien.

Diagram med tilladelse til handelsbegivenheder.