McDonald's skal fortsætte med at pause i genåbning af spisestuen, kræver, at kunder bærer masker

McDonald's pause ved genåbning af amerikanske spisestuer vil fortsætte i yderligere 30 dage, da coronavirus-tilfælde fortsætter med at stige i nogle dele af landet.

Virksomheden vil også kræve, at kunderne bærer ansigtsbeklædning fra den 1. august og vil tilføje beskyttelsespaneler i sine restauranter for at give franchisetagere mulighed for at øge ordretagning, siddekapacitet og personale.

McDonald's slutter sig til andre store detailhandlere og restaurantfirmaer som Walmart, Kroger og Starbucks for at kræve, at kunderne bærer masker på tværs af alle amerikanske lokationer.

Den amerikanske præsident Joe Erlinger og formanden for National Franchise Leadership AllianceMark Salebrasaid i et åbent brev til McDonalds amerikanske system, at næsten 82% af dets restauranter er i stater eller lokaliteter, der kræver ansigtsdækning for både ansatte og kunder.

Medarbejdere, som vil modtage ekstra uddannelse i at håndtere kunder, der ikke ønsker at bære masker, skal tilbyde disse kunder en maske. Hvis kunden afviser, vil en medarbejder guide dem til et udpeget afhentningssted i sikker afstand fra andre kunder, og ordren fremskyndes.

"Tanken med denne politik er at tage en proaktiv tilgang og fokusere på hurtigt at finde løsninger, når kunderne ikke er i stand til eller er uvillige til at bære en ansigtsdækning," skrev Erlinger og Salebra. "I de situationer, hvor en kunde afviser at bære en ansigtsafdækning, indfører vi yderligere procedurer for at tage os af dem på en venlig, hurtig måde."

Beskyttelsespanelerne er endnu en sikkerhedsforanstaltning for dens restauranter. Erlinger og Salebra sagde i brevet, at de ikke er beregnet til at erstatte personligt beskyttelsesudstyr eller overholdelse af social afstand.

Fastfood-kæden åbnede første gang spisesalens åbning den 1. juli i tre uger midt i en stigning i tilfælde af koronavirus. Cirka 15% af McDonalds 14.000 lokationer havde genåbnet deres spisestuer på det tidspunkt. Franchisetagere, der allerede har åbnet spisestuer og ikke står over for nogen tilbageførsler fra lokale embedsmænd, kan beslutte, om de ønsker at holde dem åbne.

Aktierne i McDonald's, der har en markedsværdi på 152 mia. $, Er næsten flade indtil videre i år. Virksomheden forventes at rapportere sine resultater i 2. kvartal tirsdag.