5 faktorer, der kan gøre eller bryde en salgsautomatskunde

I en ny rapport udgivet denne måned forudsiger markedsundersøgelsesfirmaet Packaged Facts 1,5% markedsvækst for salg af mad og drikke i 2015. Rapporten, ” Food and Beverage Vending Trends in the US ,” siger, at sektoren hopper tilbage fra år af faldende salg tilskrives primært teknologiske innovationer som social og interaktiv salgsautomater, berøringsskærme og en stigning i kontantfri betalingsaccept.

Med det i tankerne kan det være bedst at forberede sig på fremtiden ved at overveje fem vigtige takeaways fra Packaged Facts 'undersøgelse fra februar 2012 om motivationer til brug af salgsautomater.

1. Sundere madmuligheder er godt modtaget overalt
Som afspejling af aktuelle sundhedsudviklinger sagde 49% af brugere af automater og ikke-brugere, at de ville være mere tilbøjelige til at foretage et køb, hvis maskinen tilbyder mere sunde fødevaremuligheder. En del af Packaged Facts 'fremskrivning involverer en stigning i tilgængeligheden af fødevarer af højere kvalitet af højere kvalitet via naturlige salgsløsninger, og virksomheder som kantine har allerede sundere muligheder tilgængelige.

2. Placering er nøglen
Bekvemmelighed er nøglen, når det gælder salg af salgsautomater. I henhold til en artikel fra University of Rochester's Campus Times var det meget mere sandsynligt, at studerende brugte salgsautomater placeret på dele af campus, hvor spisemuligheder på campus var ubelejligt langt væk. Derudover var der mindre sandsynlighed for, at maskiner, der manglede købmuligheder for studerende-ID i opholdshuse, modtog køb. Packaged Facts 'undersøgelse viser, at 44% af brugerne og 36% af ikke-brugere var mere tilbøjelige til at foretage et køb baseret på bekvemmeligheden af en maskins placering.

3. Kontantfri betalingsmuligheder betyder noget
Det er ingen hemmelighed, at flere mennesker bærer mindre kontanter (eller ingen kontanter overhovedet) i disse dage. I henhold til en Huffington Post-artikel fra juni 2012 forventes procentdelen af salgskøb, der er foretaget med kontanter, at falde fire point til 23% i 2017. Ifølge undersøgelsen sagde 37% af brugerne og 27% af ikke-brugere de ville bruge automater oftere, hvis de tilladte betaling af kort, så hvorfor mangler der stadig så mange automater kredit- / debetmuligheder?

4. Kaffe- og kaffedrikke af høj kvalitet har marginal indflydelse
Selvom folk elsker deres kaffe, har kvaliteten af kaffe og kaffedrikke, der findes i automater, mindre indflydelse på forbrugerne. Knap en fjerdedel af brugere af automater rapporterede, at en højere kvalitet af tilgængelig kaffe og kaffedrik ville øge deres maskineforbrug. Blandt ikke-brugere vil kun 17% og 13% købe oftere fra salgsautomater på grund af kaffe og kaffedrikke af højere kvalitet.

5. Te drik variation og kvalitet har endnu mindre indflydelse
På trods af de seneste års “ dillegrønt ” i de seneste år har større variation og kvalitet af de te-drinks, der er tilgængelige i automater, den mindst effekt på forbrugernes beslutning om at bruge en salgsautomat - især blandt ikke-brugere. Kun 9% af ikke-brugere rapporterede, at en bredere vifte af tedrikke ville påvirke dem til at foretage et salgsautomater, og 7% sagde, at tedrikker af højere kvalitet ville svinge dem.